Zoek een counsellor
Hieronder kunt u op zoek gaan naar een counsellor bij u in de buurt. Bent u zelf counsellor? Klik dan hier om u aan te melden.
Coachend Paard
Francisca M. Staleman
2969 AZ Oud-Alblas
Werkdagen - 's avonds
Weekend - overdag
Omschrijving
Curriculum Vitae
Naam: Staleman
Voornamen: Francisca Maria
Roepnaam: Francisca
Adres: Peperstraat 38, 2969 AZ OUD-ALBLAS
Telefoon: 0184-632423 / 06-45780443
E-mailadres: fstaleman@coachendpaard.nl
Geboortedatum: 27-02-1968 te Rotterdam
Burgelijke staat: Ongehuwd
Nationaliteit: Nederlandse
Werkervaring:
Juli 2010 – heden: Coachend Paard
Functie: Eigenaar
Werkzaamheden: Coachend Paard is een Coaching- en Trainingsbureau gespecialiseerd in het geven van trainingen, workshops en (individuele) coaching op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, leiderschap, communicatie en team-/organisatie ontwikkeling met behulp van paarden.
April 2001 –okt. 2010: Facilicom Services Group/Axxicom Personeelsdiensten BV
Functie: Bedrijfsmanager (2005-2010)
Werkzaamheden: Eindverantwoordelijk Divisie Personeelsdiensten met omzetverantwoordelijkheid van 15 miljoen euro.
Lid Managementteam Facilicom Services Group.
Het realiseren van de kwalitatieve en kwantitatieve omzet- en rendement- doelstellingen van Axxicom Personeelsdiensten BV op korte en lange termijn.
Het inspirerend en resultaatgericht direct leidinggeven aan de 11 direct reports (7 vestigingsmanagers, commercieel manager, operationeel manager, projectmanager en accountmanager) en 60 indirect personeel.
Het organiseren van de landelijke bedrijfsactiviteiten van Axxicom Personeelsdiensten BV.
Het realiseren van een optimaal vestigingsnetwerk c.q. werkorganisatie.
Het ondersteunen en motiveren van de vestigingsmanagers in hun (commerciële) activiteiten.
Het opstellen van operationele, commerciële en financiële plannen.
Het geven van richting aan het te voeren beleid op het gebied van opleiding en ontwikkeling.
Het geven van richting en het bewaken van de huisstijl.
Functie: Operationeel Manager (2003-2005)
Werkzaamheden: Verantwoordelijk voor alle P&O taken, waaronder selectie en aanname van personeel, voeren beoordelingsgesprekken, opstellen IOP trajecten.
Verantwoordelijk voor opleidingen binnen de organisatie.
Trainen van Vestigingsmanagers en (Senior) Intercedenten.
Opleiden en begeleiden van nieuwe medewerkers.
Opzetten en begeleiden van commerciële beldagen.
Op projectbasis begeleiden en coachen van Vestigingsmanagers op niet goed lopende vestigingen.
Verantwoordelijk op vestigingsniveau voor klachten en kwaliteit.
Functie: Stafmanager Beleid en Ontwikkeling (2001-2003)
Werkzaamheden: Het adviseren en ondersteunen van de 2 Bedrijfsmanagers op operationeel en commercieel gebied. Het signaleren en analyseren van specifieke bedrijf- problemen en –behoeften en het maken van actieplannen hieromtrent.
Het geven van leiding aan het Bedrijfsbureau. Medeverantwoordelijk voor de ontwikkeling en handhaving van administratieve procedures.
Het (mede) organiseren van vestigingsmanagers overleggen en –bijeenkomsten.
Opzetten van een opleidingshuis
Ontwikkelen van trainingen: communicatie, leiderschap, persoonlijke effectiviteit, sales, commerciële gesprekstechnieken, onderhandelen, acquisitiegesprekken, relatiebeheer, verzuimpreventie- en beheersing, basis vaardigheden management
Het geven van trainingen aan (senior) medewerkers en vestigingsmanagers.
Het begeleiden en vervangen van de Districtsmanagers.
Jan 1989 – maart 2001:Content Uitzendbureau B.V.
Functie: Interim Manager/Trouble Shooter (1996-2001)
Werkzaamheden: Het ondersteunen en begeleiden van vestigingsmanagers en operationeel-/districtsmanagers op slecht functionerende vestigingen. Zowel op operationeel, commercieel als financieel gebied. Het signaleren en analyseren van specifieke vestigingsproblemen en –behoeften. Het zorg dragen voor de ontwikkeling van plannen en procedures.
Het inwerken, begeleiden en trainen van nieuwe vestigingsmanagers.
Het begeleiden van vestigingsmanagers bij het opzetten van een nieuwe vestiging.
Het initiëren van acties bij een vestigingssluiting.
Functie: Districtsmanager (1995-1996) regio Groot Rotterdam
Werkzaamheden: Het aansturen en ondersteunen van vestigingen in operationeel, commercieel en financieel opzicht. Verantwoordelijk voor een omzet op jaarbasis van € 10 miljoen.
Het direct aansturen van de vestigingsmanagers en indirect van medewerkers op de vestigingen. Het zorg dragen voor een optimaal personeelsbeleid, personele bezetting en personeelsplanning.
Het signaleren en analyseren van vestigingsproblemen en –behoeften en het zorg dragen voor de ontwikkeling van plannen, procedures en acties hieromtrent.
Het ondersteunen van de vestigingsmanagers bij het verkopen en promoten van diensten bij (potentiële) opdrachtgevers. Het bewaken van het relatiebeheer van de vestigingen
Het zorg dragen voor een kwalitatieve en kwantitatieve optimale overleg- structuur, alsook het voeren van daadwerkelijk overleg, zowel in groep- verband als op individuele basis met de medewerkers van de vestigingen.
Het bijdragen aan het verbeteren van de (werk)organisatie en het overbrengen van kennis. Het initiëren van acties op dit gebied.
Functie: Vestigingsmanager (1991-1995) te Rotterdam op 3 verschillende vestigingen
Werkzaamheden: Het opstellen van jaarplannen en zorg dragen voor de uitvoering ervan. Verantwoordelijk voor een omzet op jaarbasis van € 3.500.000.
Het verzamelen van markt- en concurrentie informatie. Het inspelen op bewegingen in de markt
Het initiëren van acties en het bijdragen van ideeën teneinde uitzendkrachten te werven en te plaatsen bij opdrachtgevers zodat een optimaal voorziening- percentage kan worden gerealiseerd.
Het geven van leiding aan en het coachen van de (senior) uitzendconsulenten. Het vervullen van een voorbeeldfunctie en het stimuleren en begeleiden van de medewerkers bij hun ontwikkeling.
Het plegen van acquisitie en relatiebeheer. Het opstellen van acquisitie- en relatiebeheer plannen.
Verantwoordelijk voor een correcte uitvoering van (administratieve) werkzaamheden ten behoeve van uitzendkrachten en klachtenafhandeling van zowel uitzendkrachten als opdrachtgevers. Het zorg dragen voor de bewaking van de uniformiteit en werkstandaarden.
Functie: Senior Uitzendconsulent (1991)
Functie: Uitzendconsulent (1989-1991)
Sept. 1987 – dec. 1988:Interim opdrachten als Secretaresse
Opleidingen:
2010 - jan. 2011: Post HBO Excellent Coach
2010: Systemische Paardencoaching - Bureau Wind
2004 – 2006: High Potential Traject – Facilicom Services Group
Competentiemanagement: Resultaatgerichtheid, Klantgerichtheid, Ambitie, Zelfreflectievermogen/leervermogen interactief, Leervermogen cognitief minimaal HBO werk- en denkniveau en helikopterview, Integriteit, Coachen, Taakgericht leidinggeven, Overtuigingskracht, Onafhankelijkheid/Autonomie, Visie, Cijfermatig/Financieel inzicht.
Gevolgde Opleidingen via externe Trainingsbureau’s:
- Groepsdynamica - Sioo
- Strategisch Management - Sioo
- Intervisie - Facilicom
- Persoonlijke Effectiviteit/Innerlijke Kracht – Nieuwe Dimensies
- Presentatie technieken – Tetske van Ossewaarde
- Workshop Styling - Externe Imago Consultant
- Overtuigend rapporteren/Schriftelijke communicatie – Boertien Training
- Vergadertechnieken – NCATB
- Relatiebeheer & Acquisitie – Poorter & Partners
- Debating Technieken – Boertien Training
- Financieel Management – Facilicom
- Projectmanagement – Boertien Training
- Basisvaardigheden Mediation – Merlijn Groep
Psychologisch Assessment via Mercer Schnitker en Voortman
Partieel Individueel Psychologisch Onderzoek via GITP
2003 – 2004: Coachend Leidinggeven – Associatie voor Coaching
Competentiemanagement: Taakgericht/Resultaatgericht leidinggeven,
Plannen & organiseren, Voortgangscontrole, Delegeren, Coachend/
Situationeel leidinggeven, Initiatief, Zelfreflectievermogen
1990 - 2003: Basis Verkoop
Telefonische Acquisitie
Commerciële Gesprekstechnieken
Persoonlijke Effectiviteit /NLP
Basisvaardigheden Leidinggeven
Situationeel Leidinggeven
Interpretatie Verlies- en Winstrekening
Offertetrajecten
Verzuimpreventie- en beheersing
Tariefberekeningen
Vreemdelingen, Identiteit & Arbeid (VIA)
Timemanagement
Basistraining OPQ
1987 – 1988: MBO Personeelsbeleid te Rotterdam. Diploma behaald.
1986 – 1987: MEAO, G.K. van Hogendorp te Rotterdam. Diploma behaald.
1980 – 1986: HAVO, Sint Montfort College te Rotterdam. Diploma behaald.
Werkwijze
